Visszatérítési politika

Van egy 30 napos visszatérési házirendünk, ami azt jelenti, hogy 30 nappal azután van, hogy megkapta a tételt, hogy visszatérítést kérjen.

Ahhoz, hogy visszatéréshez jogosult legyen, az Ön tételének ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amennyire megkapta, nem született vagy fel nem használt, címkékkel és az eredeti csomagolással. Szüksége lesz a vásárlás nyugtájára vagy igazolására is.

A visszatérés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a roidutapis@hotmail.com . Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítést a következő címre kell elküldeni:

Ha a visszatérést elfogadják, elküldjük Önnek egy visszatérő szállítási címkét, valamint utasításokat arról, hogyan és hol küldje el a csomagot. Az első visszatérés kérése nélkül visszaküldött tételeket nem fogadják el.

Mindig kapcsolatba léphet velünk bármilyen visszatérési kérdéssel a roidutapis@hotmail.com .

Kártyák és kérdések
Kérjük, ellenőrizze megrendelését a recepción, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a tétel hibás, sérült, vagy ha rossz tárgyat kap, hogy értékeljük a problémát, és helyesbítsük.

Kivételek / Nem visszakeríthető tárgyak
Bizonyos típusú termékek nem adhatók vissza, például romlandó áruk (például élelmiszerek, virágok vagy növények), egyedi termékek (például speciális megrendelések vagy személyre szabott termékek) és a személyes ápolási termékek (például a szépségápolási termékek) - Nem fogadjuk el a veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok visszatérítését sem. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az Ön konkrét elemével kapcsolatban.

Sajnos nem fogadhatjuk el az eladási tételek vagy ajándékkártyák visszatérítését.

Cserélje
a leggyorsabb módszert annak biztosítására, hogy megkapja azt, amit szeretne, ha visszaadja a rendelkezését, és miután elfogadják a visszatérítést, külön vásároljon az új cikkhez.

Az Európai Unió 14 napos hűtési periódusa
a fentiek ellenére, ha az árut az Európai Unióba szállítják, akkor joga van, hogy 14 napon belül és indoklás nélkül 14 napon belül visszavonja vagy visszaadja megrendelését. Mint fentebb, az Ön tételének ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amennyire megkapta, meg nem jelenik vagy fel nem használt, címkékkel és az eredeti csomagolással. Szüksége lesz a vásárlás nyugtájára vagy igazolására is.

Visszatérítés,
értesíteni fogjuk Önt, miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszatérését, és tudatjuk velünk, hogy a visszatérítést jóváhagyták -e vagy sem. Ha jóváhagyják, akkor 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítik az eredeti fizetési módszert. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy kis időbe, amíg bankja vagy hitelkártya -társaságának feldolgozása és közzététele is közzéteszi.
Ha több mint 15 munkanap telt el a visszatérés jóváhagyása óta, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a roidutapis@hotmail.com címen.